Política de Privacidade

1. Quem Somos

A RLS Imóveis Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 23.368.957/0001-90, registrada no CRECI-J sob o nº 038774-J, é a controladora dos dados pessoais coletados através do site https://vista553.imovelzn.com.br, destinado à divulgação e comercialização de unidades do empreendimento Vista 553, construído e incorporado pela Graal Engenharia Ltda.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

2. Dados que Coletamos

Ao interagir com nosso site, podemos coletar os seguintes dados pessoais:

• Nome completo – fornecido voluntariamente no formulário de contato
• Endereço de e-mail – fornecido voluntariamente no formulário de contato
• Número de telefone/WhatsApp – fornecido voluntariamente no formulário de contato
• Dados de navegação – coletados automaticamente via Google Tag Manager (GTM) e cookies, incluindo IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso

Não coletamos dados sensíveis conforme definidos no art. 5º, II da LGPD, como dados de saúde, origem racial, opiniões políticas ou dados biométricos.

3. Finalidade do Tratamento

Seus dados pessoais são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Entrar em contato para apresentar informações sobre o empreendimento Vista 553
• Agendar visitas ao decorado e ao local do empreendimento
• Apresentar simulações de financiamento e condições de pagamento
• Enviar comunicações relacionadas ao empreendimento por e-mail, WhatsApp ou telefone
• Análise estatística e melhoria da experiência de navegação no site
• Exibição de anúncios relevantes por meio de plataformas de publicidade (Google Ads, Meta Ads)

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento de seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas no art. 7º da LGPD:

• Consentimento (art. 7º, I): para envio de comunicações de marketing, cookies analíticos e de publicidade
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V): para atendimento às solicitações enviadas pelo formulário de contato
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para melhoria dos serviços, segurança e análise de desempenho do site

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência e medir o desempenho das campanhas de marketing. Os tipos de cookies utilizados incluem:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site
• Cookies analíticos: coletados via Google Analytics (através do Google Tag Manager) para análise de tráfego e comportamento do usuário
• Cookies de publicidade: utilizados pelo Google Ads e Meta Ads para exibição de anúncios personalizados e medição de conversões

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através do banner exibido ao acessar o site. A recusa de cookies não essenciais não prejudica a navegação no site.

6. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:

• Web3Forms (serviço de envio de formulários) – para processamento e entrega dos dados do formulário de contato ao nosso e-mail
• Google LLC – por meio do Google Tag Manager, Google Analytics e Google Ads, para análise de desempenho e publicidade
• Meta Platforms, Inc. – para fins de publicidade segmentada no Facebook e Instagram
• Consultores e corretores credenciados da RLS Imóveis, exclusivamente para fins de atendimento

Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados a terceiros para fins de marketing não relacionados ao Vista 553.

7. Transferência Internacional de Dados

Alguns dos nossos fornecedores de tecnologia (como Google e Meta) podem processar seus dados em servidores localizados fora do Brasil. Essas transferências são realizadas com base em garantias adequadas de proteção, em conformidade com o art. 33 da LGPD e as Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas pela ANPD.

8. Retenção de Dados

Seus dados pessoais são mantidos pelo período necessário para cumprimento das finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Em geral:

• Dados do formulário de contato: até 5 anos após o último contato ou conclusão do negócio
• Dados de navegação e cookies: conforme política de cada plataforma (geralmente 26 meses para o Google Analytics)

Após o término do prazo de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados.

9. Seus Direitos como Titular

Nos termos da LGPD (arts. 18 a 20), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados
• Acesso aos dados que temos sobre você
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento
• Revogação do consentimento a qualquer momento
• Oposição ao tratamento realizado com base em legítimo interesse
• Informação sobre entidades públicas e privadas com quem compartilhamos dados

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados na seção 11 desta política.

10. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda acidental, destruição ou divulgação indevida. Entre as medidas adotadas:

• Transmissão de dados via HTTPS com criptografia TLS
• Acesso restrito aos dados apenas a colaboradores autorizados
• Uso de fornecedores de tecnologia com políticas de segurança reconhecidas

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco aos titulares, comunicaremos a ANPD e os afetados conforme previsto no art. 48 da LGPD.

11. Links para Outros Sites

Nosso site pode conter links para sites de terceiros (como o site da Graal Engenharia). Esta Política de Privacidade se aplica exclusivamente ao site https://vista553.imovelzn.com.br. Recomendamos que você leia a política de privacidade de cada site que visitar.

12. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em requisitos legais. A data da última atualização está indicada no topo deste documento. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

13. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Nos termos do art. 41 da LGPD, a RLS Imóveis Ltda. designou o seguinte responsável pelo tratamento de dados pessoais:

• Nome: Responsável RLS Imóveis
• E-mail: consultor.aguinaldo@gmail.com