Política de Privacidade

1. Quem somos (Controlador de Dados)

O controlador dos dados pessoais coletados neste site é:

Este site é uma landing page informativa e de captação de leads para o empreendimento imobiliário Vista 553, desenvolvido pela Graal Engenharia Ltda.

2. Quais dados coletamos

2.1 Dados fornecidos diretamente por você

Ao preencher o formulário de contato neste site, coletamos:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone / WhatsApp

2.2 Dados coletados automaticamente

Ao navegar no site, coletamos automaticamente, via cookies e ferramentas de análise:

• Endereço IP (anonimizado)
• Tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Fonte de origem da visita (Google, redes sociais, direto etc.)
• Cliques em botões e links (eventos de rastreamento)

3. Como utilizamos seus dados

Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:

• Entrar em contato para apresentar informações sobre o Vista 553
• Agendar visitas ao empreendimento
• Enviar propostas e condições de financiamento
• Análise e melhoria da performance do site
• Segmentação de campanhas de marketing digital (Google Ads, Meta Ads)
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Consentimento (Art. 7º, I): Para o uso de cookies não essenciais, marketing e rastreamento
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares (Art. 7º, V): Para atender sua solicitação de informações sobre o imóvel
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX): Para análise de dados de navegação e melhoria dos serviços
• Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): Quando exigido por legislação aplicável

5. Compartilhamento com terceiros

Podemos compartilhar seus dados com os seguintes parceiros e prestadores de serviço, sempre com o objetivo de viabilizar as finalidades descritas nesta política:

• Web3Forms (web3forms.com): Serviço de envio de formulários. Recebe nome, e-mail e telefone para encaminhamento ao e-mail do controlador. Dados processados nos EUA.
• Google LLC (Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads): Análise de tráfego e veiculação de anúncios. Dados processados nos EUA, sujeitos ao Privacy Shield / cláusulas contratuais padrão.
• Meta Platforms Inc. (Facebook/Instagram Ads): Veiculação de anúncios nas redes sociais Meta. Dados processados nos EUA.
• Graal Engenharia Ltda.: Incorporadora do empreendimento Vista 553, que pode receber informações de interesse para fins de venda.

Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados a terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito.

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

6.1 O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que permitem reconhecer seu navegador em visitas futuras e personalizar sua experiência.

6.2 Tipos de cookies utilizados

• Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site (preferência de cookie banner). Não requerem consentimento.
• Cookies analíticos: Google Analytics / GTM — permitem analisar como os visitantes usam o site. Requerem consentimento.
• Cookies de marketing: Google Ads, Meta Pixel — permitem veicular anúncios personalizados. Requerem consentimento.

6.3 Gerenciamento de cookies

Você pode aceitar ou recusar cookies não essenciais pelo banner exibido na primeira visita ao site. Também pode gerenciar cookies diretamente no seu navegador (configurações de privacidade e segurança).

7. Retenção dos dados

Seus dados pessoais são retidos pelos seguintes períodos:

• Dados de formulário (nome, e-mail, telefone): Enquanto houver relação comercial ativa, ou até solicitação de exclusão, respeitado o prazo legal de prescrição (5 anos)
• Dados de navegação (cookies analíticos): Conforme configuração da plataforma (geralmente 13 meses para Google Analytics)
• Preferência de cookie: 12 meses no localStorage do navegador

Após os prazos de retenção, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados.

8. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD (Art. 18), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso: Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados
• Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: De dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor
• Eliminação: Solicitar a exclusão de dados tratados com base no consentimento
• Revogação do consentimento: A qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento realizado anteriormente
• Oposição: Opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse
• Informação: Ser informado sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso DPO (ver Seção 13).

9. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

• Transmissão de dados via HTTPS (TLS)
• Acesso restrito aos dados apenas para pessoas autorizadas
• Uso de serviços terceiros com políticas de segurança reconhecidas
• Formulários com proteção anti-spam (honeypot)

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus direitos, você será notificado conforme exigido pela LGPD e pela ANPD.

10. Transferência internacional de dados

Alguns de nossos prestadores de serviço estão localizados fora do Brasil (principalmente nos EUA). Nestes casos, garantimos que a transferência é realizada com base em:

• Cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD
• Programas de adequação reconhecidos (ex.: EU-US Data Privacy Framework)
• Consentimento explícito do titular, quando aplicável

11. Menores de idade

Este site é destinado a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Caso identifiquemos que recebemos dados de um menor sem o consentimento dos responsáveis legais, procederemos com a exclusão imediata desses dados.

12. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, na legislação aplicável ou nos serviços utilizados. A data da última atualização está indicada no topo desta página.

Recomendamos que você revise esta política regularmente. O uso continuado do site após alterações significativas implica concordância com a versão atualizada.

13. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou fazer reclamações sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

Caso não fique satisfeito com nossa resposta, você pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo site www.gov.br/anpd.